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FAQ 支払方法変更申込の画面
- 質問
- 支払方法変更申込画面について教えてほしい
- 回答
- この画面では、水道料金等の支払方法を変更することができます。
変更できる支払方法は、電子バーコード・キャッシュレス決済、口座振替払い、クレジットカード払いの３つです。
① お客様番号
支払方法を変更したいお客様番号を選択してください。
② ご使用場所
①を選択すると自動的に住所が入力されますので、ご確認をお願いいたします。
③ 現在のお支払方法
選択したお客様番号の現在の支払方法が表示されます。
④ 申込を行う新たな支払方法
変更したいお支払方法を選択してください。
〈電子バーコード・キャッシュレス決済を選択した方〉
送信ボタンを押下して申請は完了です。
〈口座振替払いを選択した方〉
④の欄の下にＷｅｂ口座振替受付の申込に必要な申込者の情報を入力する欄が表示されます。
⑤～⑩の項目を入力後に送信ボタンを押下すると、「千葉県営水道 Ｗｅｂ口座振替受付サービス」のページ（外部サイト）に遷移しますので、引続きお手続きをお願いいたします。
なお、本申込においては一部使用できない文字があります。以下のＵＲＬからご確認のうえ、該当するお客様は代替の文字を使用するか、ひらがなでの入力をお願いいたします。
⑤ 申込をしている方の姓名を入力してください。カナの欄は全角カタカナで入力してください。
⑥ 申込をしている方の生年月日を入力してください。
⑦ 申込をしている方と、水道等契約の契約者との関係を選択してください。
本人の場合は「本人」を、ご家族など本人以外の方が申込している場合は「その他」を選択してください。
〈⑦で「その他」を選択した場合〉
⑦-2 申込者と使用者との具体的な関係を入力してください。
⑦-3 水道等契約の契約者の姓名を入力してください。カナの欄は全角カタカナで入力してください。
⑦-4 水道等契約の契約者の生年月日を入力してください。
⑦-5 水道等契約の契約者の電話番号を入力してください。
⑧ 個人情報の取り扱い
⑨ 約定事項について
⑩ 口座振替申込に関する注意事項
⑪ 遷移先サイトのＷｅｂ口座振替受付サービスについての利用規約です。ご確認のうえ、４か所に同意のチェックをお願いいたします。
〈クレジットカード払いを選択した方〉
④の欄の下にネット手続用確認番号、申込可能日の欄と「クレジットカード払いの申込みはこちらから」のリンクが表示されます。
リンクを押下すると、「千葉県営水道 水道料金等クレジットカード払い申込サイト」の外部サイトに遷移しますので、お手続きをお願いいたします。
「ネット手続用確認番号」とは
ネット手続用確認番号は「クレジットカード払いの申込みはこちらから」のリンクを押下し、「千葉県営水道 水道料金等クレジットカード払い申込サイト」の外部サイトに遷移した先で使用します。
「申込可能日」について
クレジットカード払いの申込みは、水道等契約の使用開始日翌日以降に行うことが可能です。
例）水道等契約の使用開始日：2026年1月15日
申込可能日：2026-01-16（2026年1月16日）
1月16日以降にお手続きが可能となります。
ただし、新たに水道等をご利用になるお客様等は、直前に利用していた場所の契約が解約になっていない等の理由で、申告した使用開始日を過ぎてもお手続きができないことがあります。
契約の切替手続きにお時間がかかる場合もありますので、予めご了承ください。
〈注意事項〉
・支払方法や振替口座の変更をした場合は、後日「水道料金支払い開始のお知らせ（口座振替）」または「水道料金支払い開始のお知らせ（クレジットカード）の通知が配信されます。
ただし、クレジットカードを変更した場合等は通知の配信はありませんのでご注意ください。
・口座振替またはクレジットカード払いから電子バーコード・キャッシュレス決済の支払方法に変更した場合は通知の配信はありませんのでご了承ください。
・Safari（ブラウザ）から外部サイトに遷移できない場合があります。
ポップアップブロックを解除するか、別のブラウザ（Google Chrome等） から操作をお願いします。
管理番号：115 / 作成日時：
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