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FAQ 申込履歴の画面

質問
申込履歴画面について教えてほしい
回答
この画面では、お客様が行った申込に対する処理状況などが確認できます。

① 申請後に自動で採番される番号です。
② 何の申込を行ったかの申請名です。
③ 申請を行った対象のお客様番号です。お客様番号が来刺されていないものはお客様番号を対象にした申請ではないか、その時点ではお客様番号が確定していなかった使用開始申込申請などになります。
④ 申請がどのような状況なのか表示しています。
 新規⇒
 申請中⇒千葉県企業局で内容の確認中であり、申請はまだ完了となっていない状態です。
 クローズ済⇒内容に問題がなく、申請が千葉県企業局に受理され完了した状態です。
 キャンセル⇒内容の不備や詳細不明等により申請が千葉県企業局から却下された状態です。
       内容をご確認のうえ、改めて申請をお願いいたします。
⑤ 申請が登録された日時です。自動で表示されます。

〈申請履歴の明細を選択後〉
申請が却下された理由が表示されます。内容をご確認いただき、改めてマイポータルから申請していただくか、県水お客様センターにご連絡ください。 

管理番号:116 / 作成日時