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FAQ マイポータルで通知が来ない。【マイポータル】
- 質問
- マイポータルで通知が来ない。
- 回答
- マイポータルからの通知は、ご登録していただいたメールアドレス(マイポータルID)に送らせていただいております。
お手数ですが、受信フォルダをご確認ください。また、お客様ご自身のメール設定によっては迷惑フォルダに受信されている場合がございますので、併せてご確認ください。
※マイポータルでは、通知の方法をマイポータルにするか、郵送にするか選択することができます。給水契約一覧の画面から、「水道料金等の通知方法」が郵送になっていないかご確認ください。
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