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質問
パスワードがわからなくなった
回答
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。

①マイポータルID(メールアドレス)を入力し、「次へ」をクリックしてください。
②もう一度マイポータルID(メールアドレス)を入力し、「次へ」をクリックしてください。
③「完了」をクリックしてください。
④メールアドレス宛に「パスワード再設定画面のURLのお知らせ」が届きます。
 記載されているURLをクリックし、パスワードリセットを行ってください。
※URLは12時間後に無効になります。その場合は再度再設定からやり直してください。
⑤新しいパスワードを2回入力(再入力)をしてください。

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