よくあるご質問 >検索結果
「マイポータル」の検索結果 89件
検索結果
-
マイポータルに、水道料金等に関する通知を配信した際にお送りするメールです。 メールに記載されているURLを開いていただき、マイポータルにログインのうえ通知内容のご確認をお願いします。
-
マイポータルの新規登録で送信をしても先に進まない
-
マイポータルログイン画面の「パスワードを忘れた場合」からお手続きをお願いします。
-
FAQ
マイポータルのトップページについて教えてほしい
-
「お客様番号紐付け申請」とは、ご自身が利用しているマイポータルIDに、閲覧・申込み等を希望する契約情報を登録する作業になります。マイポータルの利用登録直後は契約情報は何も紐付いていませんので、「各種申
-
「ユーザ情報の変更」画面からお手続きが可能です。以降のメールは新しいメールアドレスに送信されます。 なお、マイポータルIDは変更されませんのでご注意ください。
-
お客様のマイポータルIDに紐付けされている契約情報において、「金額・水量の履歴」は2年間分(最新含め請求12回分)が閲覧可能となります。
-
マイポータルの利用登録直後は契約情報は何も紐付いておりませんので、契約されている情報は表示されません。 別途、「お客様番号紐づけ申請」が必要になりますので、マイポータル上でのお手続きをお願いします。
-
マイポータルで配信します。
-
マイポータルの申込や申請の時に、送信ボタンを押しても、画面が切り替わらない。
-
「お客様番号紐付け解除申請」を行った場合、マイポータルで契約情報の閲覧や電子バーコード(PAYSLE)・スマートフォン上でのPayPay決済、各種申込を行うことができなくなります。本人以外の方が紐付け
-
可能です。姓の欄に法人名をご入力ください。 なお、マイポータル利用登録時に名の欄に担当者名をご入力いただきましたが、開始・中止の申込時に「法人」を選択していただいた場合は担当者名を入力していただく必要
-
there an English version of the Myportal site ?(マイポータルサイトに英語のページはありますか?)
-
マイポータルにご登録の後、「各種申込・申請」から「お客様番号紐付け申請」を行ってください。 なお、お手続きの際には、契約後初めて投函されます「使用水量のお知らせ」もしくは「納入通知書」に記載されてい
-
「このブラウザはサービスポータルではサポートされていません」と表示される。【マイポータル】
-
必ずしも退会していただく必要はありません。また、退会をした場合、契約情報の閲覧や、マイポータルでのお支払いができなくなります。千葉県営水道区域から転居される場合、後日最終使用分の請求があるため、電子バ
-
認証コードは5分間有効となります。 マイポータルへのログイン後に表示される二段階認証の画面では、「コードを再送信○○秒以内」と表示され、0秒まで減ると消えますが、これは認証コードの再送信が可能となる
-
支払方法継続が可能となる条件は以下の通りです。①前住所の契約情報がマイポータルIDに紐づいていること。②支払方法を継続する元の契約が使用中止となっていること(または使用中止が申込済みであること)。③継
-
FAQ
マイポータル通知から郵送通知に変更する場合はお客様自身で申込をしていただく必要があります。①マイポータルの「各種申請・申込」をクリックしてください。②「契約情報変更申込」をクリックしてください。③「水
-
段が異なりますのでご注意下さい。 ・【上下水道区分】が「上水のみ」の場合 改めてマイポータルに「水道料金等に関する重要なお知らせ(支払いのお願い)」をお送りしますので、お支払をお願いします。